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문제 해결

문서 변환이나 녹음이 예상과 다를 때 확인 순서

제목과 표가 붙여넣기에서 사라졌는지, 브라우저가 탭 소리를 넘겼는지, 기기 저장공간이 충분한지부터 확인하세요. 같은 동작을 반복하기 전에 문제가 생긴 단계를 찾는 편이 낫습니다.

완료할 작업문제가 입력·브라우저·형식·저장공간 중 어디에 있는지 구분
01

붙여넣었는데 제목과 표가 모두 사라졌습니다

원본 사이트가 클립보드에 일반 텍스트만 제공하면 MD.SAVE도 없는 구조를 복원할 수 없습니다. 같은 영역을 다시 복사하기보다 Quick Send의 선택 영역 전송을 사용하거나 HTML 파일을 엽니다.

  • Command/Ctrl+Shift+V를 사용했다면 일반 텍스트 붙여넣기인지 확인
  • 표가 병합 셀 중심이면 단순 표나 목록으로 다시 구성
  • 캔버스·iframe·동영상은 Markdown 변환 대상이 아님
02

링크와 이미지가 다른 사람에게 열리지 않습니다

상대 링크, 로그인 세션이 필요한 주소, 사내 첨부 파일은 Markdown 문법이 맞아도 외부에서 열리지 않습니다. 공개 문서로 보낼 때는 절대 주소와 접근 권한을 따로 확인합니다.

03

TAB.REC을 시작했는데 소리가 잡히지 않습니다

  • 강의나 회의 소리가 현재 선택한 Chrome 탭에서 재생되는지 확인
  • 보호된 미디어나 브라우저 정책으로 탭 캡처가 제한되는지 확인
  • 녹음 중 탭 자체의 재생이 멈추거나 페이지가 새로고침되지 않았는지 확인
  • 마이크나 시스템 전체 소리는 TAB.REC의 녹음 대상이 아님
04

긴 녹음과 변환이 중간에 멈춥니다

기기의 절전·잠자기, 브라우저 종료, 저장공간 부족을 먼저 확인합니다. Studio 변환은 현재 기기의 CPU와 메모리를 사용하므로 큰 파일은 시간이 걸릴 수 있습니다. 예상 결과가 크다면 시간 또는 용량 분할을 선택합니다.

  • 중요 녹음은 완료 후 바로 일반 파일이나 .tabrec으로 내보내기
  • 변환 중 탭을 닫거나 절전 상태로 만들지 않기
  • 실패해도 원본 WebM을 먼저 보존한 뒤 재시도
05

그래도 재현된다면 문의에 포함할 정보

문서나 오디오 원본을 보낼 필요는 없습니다. 사용한 브라우저와 운영체제, 파일 형식과 대략적인 크기, 실행한 순서, 화면에 표시된 오류 문구를 알려주면 원인을 좁힐 수 있습니다.